お困りごと解決 - 試作のことなら東大阪のサントー試作モデル株式会社

20年前の愛用の釣具、リール部分を改善させ復活できました！

santo-shisaku — Fri, 03 Feb 2023 09:37:56 +0000

今回ご依頼があったのは、20年近く前に使っていた愛用の釣具。
リールの一部分がダメになり使えなくなったとのことで、

これをなんとか復活できないか？とご相談いただきました。

お困り事を解決してくれるといいなと期待して、

早速社長にリールを見せました。

「ちょっと考えさせて！」

主人にリールを手渡し、返事を待つことになりました。

それから間も無くして、

「この間の話、ダメになった部分のパーツを作っておいたよ！」
と手渡され、あっという間に解決‼️職人の技術ってすごいです！！

「3月まで預かっておいてほしい」とのことでしたので、

大切に保管しておりましたが、

今回会社へお越しくださることになり、
復活したリールをお渡ししました！

リールをクルクル回して

「このリールでまた釣りができる！」

とすごく喜んでおられました。

「きれいな渓流で宝石のようなヤマメを釣りたい！」

とすでに、頭の中では春に釣りに行っているワクワクされていて、

こんなに笑顔で喜んでもらえて、

すごくお役に立てて嬉しい😆

20年お困りだったことが

主人に相談してすぐに解決！
復活してまた釣りを楽しんでいただける様にできました

お渡しする際に主人から友人へ

「またダメになった時、困ると思うんでスペアを作っておきました」と！

予備の部品まで作ってくれていました！

〜・〜・〜・〜・〜

今回も図面がない現物からの

お困り事解決。

★図面がなくたって、お話を伺った上で、

ご相談しながら、お困りごとを解決できます！

弊社で出来ることなら、

積極的に御対応させていただきますよ！

ダメ元なら、解決できなくて元々！
解決出来ればラッキー✨ですし！
まずはお問い合わせください！

お問い合わせはこちらからどうぞ！

https://santo-shisaku.com/contactform/

投稿 20年前の愛用の釣具、リール部分を改善させ復活できました！は試作のことなら東大阪のサントー試作モデル株式会社に最初に表示されました。

発想の転換で未曾有のコロナ禍にチャレンジ！

santo-shisaku — Sun, 03 Apr 2022 23:17:46 +0000

おはようございます😃

東大阪市の八戸の里にある、

試作製作の会社、

サントー試作モデル株式会社の

２代目経営者の嫁、えみです。

新型コロナウイルス感染症が、

流行りだした2020年当初、

いままで頂いていた、

『製品の新製品のための試作製作』というのが、

激減⤵︎

未曾有の事態に、あの頃は先行きが見えず、

資金管理をしっかりして、

会社の耐力を維持させることが先決だったような時期。

そんな時期だったので、

新製品を作ってる場合ではなくって、

新型コロナウイルス感染症に感染したら、

治療法もない！

感染すれば死に直結することも考えられ、

怖いので自宅待機だったり、

自宅で仕事をするなんて事もあたりまえでした。

なので、会議をして、新製品を作ろうって事にもなりませんし、進んでいた話も一旦保留。

試作屋である我々の所に、

図面が回ってくることは

めちゃくちゃ減りました。

それでも、我々は我々で、

企業として、生き残って行かねばならず…

図面を待っていても仕方がないと、

独自の技術を活かして、

図面ありきの製作でははなく、

作りたいものを考えて、

製作する思考にチェンジ。

発想に転換で、

チャレンジしていくことにしました。

東京ギフトショーに町工場で力を合わせて、

2021年の2月に出展し、

旋盤屋さんと

世界にひとつしかない

ピカピカのチェス盤

を製作したり…

金網屋さんと、板金屋さんと塗装屋さんのコラボで、

風変わりで使い勝手のいい椅子

を作ったり…

今までやったことのない、

異業種間とのリレー形式のものづくり。

それぞれ職人の意地？？笑

技術を出し惜しむ事なく、

良いものを作ろうと各々が限界にチャレンジ

チャレンジしてみるとこれが意外と楽しく感じました。

そんな時、世の中では、飲食店が度々、

新型コロナウイルスの流行により、

休業する事態が頻繁に起きていました。

感染するのが怖くて、客足が激減していて、

少しでも感染予防をして、

安心して食べに来てほしいと、

仕切り板を置く店舗が増えていく中で、

「サントーさん、オリジナルの仕切り板って

つくってもらえるかな？」

と製作のご依頼をいただきました。

電話では、うまくお互い伝えきれないので、

Zoomで打ち合わせし、

何度も試行錯誤を繰り返していました。

どんな風に作れば良いんだろう？って

悩んだ時に、

現場の状況が知りたい！

と、嫁が現場へ偵察。🕵️‍♀️

✔️製作で問題になってる箇所のチェック。

✔️使い勝手はこんな感じが良いかも？

✔️お店に来店されるお客さんの動向を観察しながら、

どこに着目して作ると良いんだろう？

嫁目線でいろんな体感して社長に報告。

そうして出来上がり、

仕上がった仕切り板を気に入ってくださり、

使用されて、さらにお客様の評判もよく

大変気に入ってくださいました。

【メンテナンスも

　　　　しっかりとやります！】

「サントーさん、ちょっと困ったことになったんや〜」

丁度一年前の今日。

納品先の社長からのSOSの電話に、

弊社社長が、

現場で作業できる部品を自作して

お客様のところへお伺いしました。

▼その時の記事はこちら！

製品製作でメンテナンスもしっかり行わせていただきました！

作った責任を私たちは持っています。

使用されていて不具合があれば、

できる限りのアフターフォローをさせていただきます。

この画像はその時のものです。

御自身でやってみたいとということで、

社長が、メンテナンスの方法をお伝えしてるところです

私たちは、お客様のご要望にお応えし、

喜んでいただき、

また何かあれば依頼しようって思ってもらえる

関係づくりを目指しています。

御依頼主様と一緒に

わくわくしてモノづくり出来ました。

私たちの経験値をあげてくれた、事例です。

これからも、お客様に喜んでいただける

モノづくりに積極的に関わって行きたいと思います。

製作に関するお問合せお待ちしております😊

お気軽にお問合せくださいね！

▼お問い合わせはこちらからどうぞ！
https://santo-shisaku.com/contactform/

最後までお読みいただき

ありがとうございました😊

投稿発想の転換で未曾有のコロナ禍にチャレンジ！は試作のことなら東大阪のサントー試作モデル株式会社に最初に表示されました。

約2時間で材料を加工しお渡しさせていただきました

santo-shisaku — Thu, 24 Feb 2022 06:03:20 +0000

東大阪市で試作製作している会社、
サントー試作モデル株式会社の

２代目経営者の嫁、えみです。

おはようございます。

先日、数日連休があった時の話、

朝の10時ごろにお電話がかかってきまして

その内容は…

連休明けには材料が必要で

いつもの材料屋さんもお休みで困っているとのことでした。

インターネットで

注文も考えたけれど、

休み明けに受注となるようで、

材料が到着する日が遅くて

間に合わないので

助けてもらえませんか？

というお電話でした。

建築関連のお客様で、

月曜日にはどうしても必要らしい。

弊社では、

週末に注文をいただき、

翌週月曜日にはお届けするような

特急対応の仕事もよくあるので、

樹脂の材料の保管を

常時しております！

たまたま、お電話いただいた内容の

樹脂材料を持ち合わせていましたので、

お客様のご要望通りの寸法に切り、

ついでに使用される用途にまで

加工してお渡しいたしました。

めちゃくちゃお困りだったようで、

私のところで、対応可能ってわかった途端、

一目散で会社へ来てくださり、

会社で待ってくださっていました。

お聞きすると、

居てもたってもいられなかったんだそうです。

寒い日だったので、

温かい珈琲☕️をお出しし、

待っててくださいねと

急いで加工‼️

本当は1日、ゆっくり余裕をもって

お時間が欲しい案件でしたが💦

明日にはないと困るってほど、

お急ぎって事で、

急ピッチで加工させていただきました。

実際、御依頼いただいてから、

材料を選定し、お渡しするまで、

約2時間半ほどで、

お渡しすることが出来ました！

▼その時の急ぎようはこんな感じです

時間がない〜って

いつも以上にスピードアップして

加工させて頂きました。

弊社へお越しになった時は、

半分泣きそうな、

困った顔をされていました

待ってくださっている間も、

言葉も少なく不安そう…

お渡しできる段階になった時には、

安堵されて、

助かった〜〜〜

って笑顔が溢れて

にこにこされていました。🥰

次の日の段取りが確保できて

安心なされたんでしょうね😊

急いでヘトヘトでしたが、

お客様の笑顔がほんとに満面の笑みで

本当に嬉しそうでして…

こちらもとってもお役に立てた事が嬉しくて、

お渡しできて良かったなーって思います！

今回は材料が欲しいって話から、

ご提案させていただき、

使う寸前のところまでの加工までを

させていただきましたが、

試作品の製作や、実際に使う部品の加工なども、

難易度によっても変わってきますが、

特急対応もしております。

お急ぎで困った！

っていう場合に弊社が対応できるものでしたら、

お役に立てればと思っておりますので、

お困りごとがありましたら、

ご連絡くださいね！

最後までお読みいただきまして

ありがとうございました😊

#建築

#材料調達

#休み明けに必要

#超特急対応

#笑顔

#樹脂

#サントー試作モデル株式会社

投稿約2時間で材料を加工しお渡しさせていただきましたは試作のことなら東大阪のサントー試作モデル株式会社に最初に表示されました。

頭の中の『こんなん出来ひんかな』をカタチにします！

santo-shisaku — Fri, 14 Jan 2022 22:21:38 +0000

ある日、

「困ってることがあって、

　どこに相談したらええか？

　わからないんだけど、

　ちょっと相談にのってくれませんか？」

とお問合せがありました。

それは少し前のコロナ禍だった頃。

飲食店は軒並み営業がストップという状況が続き、

何ヶ月も我慢を強いられていた時でした。

飲食店経営の方で、

アルコール提供をされていたお店。

カウンターで数名が一列に並んで、

食事するシーンで、

黙食(黙って食事をする)を推奨していても、

2人、3人と一緒に行けば、

楽しく食事がしたいものです。

また、アルコールが入り、

人って酔っ払ってくると、

お隣さんにぶつかったり、

ご迷惑をおかけする事も！

市販の「机の上に置くだけの仕切り板」を

購入して置いてみても、

仕切り板があちこち動いてしまい、

意味がない気がして、

改善できないものかと

悩んでおられたそうです。

早速、zoomで打ち合わせしました。

本来なら会社に来てもらい、

一緒に打ち合わせをし、

御依頼者が思い描くカタチを目の前で、

立体図形の3D化して、形状確認をしますが、

▼普段はこんな風に打ち合わせしていきます。

なにせコロナ禍ですから、

行き来できない状況でもありましたので

zoomで、カメラを時々パソコンモニターに切り替えて、

モニター内にある図形を見ていただきながら

・形状について

・寸法厚みなどのサイズ感

・素材は何がいいか？

・強度はどのくらい必要なのか？

店主様からのご希望は

来店される人数によって、間仕切りをしたいので、

取り外したり取り付けが簡易でできる事。

あーでもない、こーでもないと

zoomでの打ち合わせは、数回しました！

製作から耐久実験まで行い、仕上がって納品！

なんて事でしょう〜

リフォームのテレビ番組

ビフォーアフターの

ナレーションを入れたくなりました

これなら、お客様が着席された、

お客様の座席あたりまで

仕切り板がありますので、

あちこちに仕切り板が動く心配もありませんし

ぐでんぐでんに酔っ払っても、

お隣さんにぶつかったりもありません

その後、お店の営業が再開し、

使って頂きました。

お客様からも

「個室感あっていいやん」って評判がよく、

コロナ禍で飲食するってことに

抵抗感をお持ちのお客様が多い中、

「安心してお食事もゆっくりと

とっていただける」とお喜びでした❣️

大変気に入ってくださり、

別店舗の仕切り板も追加注文いただきました。

私たちもお食事させてもらいに時々いきますが、

そのたんびに、

「サントーさん、あれね、作ってもらって

　ホンマにめっちゃいいですわ！」

ってニッコニコして言ってくださって、

作っている私たちも、

お客様のお役に立てれたんだなあって

嬉しいです

昨年末に開催された大阪勧業展で、

円柱形の金属の製作が得意な株式会社ビゼンさんと

一緒にコラボ製作した「チェスとチェス盤」

(ビゼンさんと同時に展示会に出ていたので

うちのとこは鬼滅の刃の柄のチェス盤です)

これを見られた企業様から、

「こんなのができるなら…

図面はないんだけど、作れるか見て欲しい」

と御依頼いただき、

新年あけてお打ち合わせする事に！

私たちは試作屋ですので、

新製品を開発される部品などを、

試しに作ってテストし、

これでいいかを決定するためのモデル(試作品)を

作るBtoBの会社ですが、

このようなBtoCの企業様の案件も、

私たちの技術がお役に立てれるのなら、

今後も積極的にやっていきたいなと思っています。

最後までお読みいただき

ありがとうございます😊

投稿頭の中の『こんなん出来ひんかな』をカタチにします！は試作のことなら東大阪のサントー試作モデル株式会社に最初に表示されました。

製品製作でメンテナンスもしっかり行わせていただきました！

santo-shisaku — Sun, 04 Apr 2021 06:28:03 +0000

昨日は、

「サントーさん！

ちょっと困ってしまってね！」

とSOSをいただき、

現場で作業が出来る様に、

事前に、お困りになっている部分の

パーツなどを作り込み、

現場へ直行。

主人が製作物を取りつけて

お困りごとを解決！

その後、

先日、1日に出来なかった

結婚記念日のお祝いも、

そちらのお店で

お食事をさせていただきました。

社長から、

結婚祝いって事で自家製のスイーツを

それぞれご馳走になりました💕

嬉しかった〜🥰